CUIDADO TAMBIÉN ES CLARIDAD
Cookies y almacenamiento del dispositivo
NIT 902026219-0
Carrera 6 # 4-405 · Plaza Numen · Tienda Remedios · Palomino, Dibulla, La Guajira
selvathica@gmail.com · +57 314 588 28301. Lo que guardamos en tu dispositivo
Usamos cookies de sesión para mantener el acceso a tu cuenta y protegerlo, un identificador de dispositivo cuando gestionas avisos y un identificador esencial para registrar solicitudes sin cuenta. La canasta de invitado se conserva en el almacenamiento local del navegador; la ruta para volver después de iniciar sesión se guarda durante la sesión. No necesitas una cuenta para consultar el catálogo.
2. Para qué sirve y cuánto dura
Las cookies de acceso vencen según la sesión; la renovación puede permanecer hasta 30 días. El identificador de avisos web puede durar hasta 90 días y se renueva al gestionar avisos. El identificador del formulario de atención dura hasta 30 días y ayuda a evitar solicitudes repetidas. La canasta local permanece hasta que la vacías o borras los datos del sitio. Estos elementos se usan para funciones de la tienda, no para crear perfiles publicitarios de terceros. Actualmente no integramos herramientas de publicidad ni analítica que requieran cookies opcionales.
3. Tus controles
Puedes cerrar sesión, vaciar tu canasta, desactivar avisos en /avisos y borrar cookies o almacenamiento desde los ajustes del navegador o de la aplicación. Bloquear los elementos necesarios puede impedir mantener una sesión o una canasta. Borrar el dispositivo no borra por sí solo pedidos o la cuenta: para estos datos usa /soporte. Si añadimos cookies de analítica o publicidad, solicitaremos una elección previa e independiente.
4. Enlaces externos
Mapas, WhatsApp, pasarela y rastreo se abren solo cuando eliges sus enlaces y funcionan con sus propias condiciones. No cargamos sus formularios como rastreadores dentro de la tienda. Consulta también /privacidad para conocer el responsable y tus derechos.
Compra como invitado: el acceso privado a estos pedidos se conserva mediante una cookie esencial de este navegador durante 30 días. El recordatorio de la selección se guarda en este navegador hasta siete días; si se interrumpe la confirmación, el identificador de ese intento se conserva hasta 30 días para comprobar el pedido. La canasta se conserva hasta modificarla, completar la compra o borrar los datos del navegador. Los datos de contacto se guardan solo en la sesión del navegador hasta dos horas y se retiran al confirmar el pedido. Los favoritos sin registro se conservan en el navegador hasta retirarlos o borrar sus datos y se trasladan a una cuenta al entrar con el correo confirmado. No guardamos contraseñas ni datos de tarjetas en ese borrador. Borrar los datos del navegador elimina ese acceso local, no los registros del pedido; puedes solicitar atención con su número. Para trasladar pedidos a una cuenta se requiere el mismo navegador y una cuenta con el correo de la compra confirmado.
¿Necesitas una respuesta?
Registra una solicitud y conserva su radicado para consultar la atención.
Solicitar ayuda o reclamarVer otros canales de atención